单项选择题
A.竞争者B.厂商C.消费者D.市场
服务营销三角理论中,哪一种营销是:“企业要保证员工有履行承诺的能力,保证员工能按照外部营销作出的承诺提供服务或...
单项选择题服务营销三角理论中,哪一种营销是:“企业要保证员工有履行承诺的能力,保证员工能按照外部营销作出的承诺提供服务或者产品”?()
A.内部营销B.外部营销C.互动营销D.关系营销
目前有些大型的服务公司,正通过垂直和水平的服务渠道,进而控制整个服务组合(package),提供给旅游者和度假...
单项选择题目前有些大型的服务公司,正通过垂直和水平的服务渠道,进而控制整个服务组合(package),提供给旅游者和度假的人。这属于哪种服务分销渠道?()
A.综合服务渠道B.自助服务渠道C.网络服务渠道D.代理服务渠道
在大多数情况下,由于服务生产与消费同时进行,通常需要顾客参与服务过程,很多服务人员提供的服务都是企业直接提供给...
单项选择题在大多数情况下,由于服务生产与消费同时进行,通常需要顾客参与服务过程,很多服务人员提供的服务都是企业直接提供给顾客。这说明,服务分销主要采用哪种形式来实现服务的传递?()
A.直销B.分销C.代理D.代销