企业安装调试人员为客户安装调试结束后，客户服务人员电话回访客户，了解客户对安装调试人员工作的满意度。这指的是（）。

维护客户关系的步骤中，第一步的工作是（）。A.维护的准备工作B.确定维护方式C.负责实施D.评价维护结果

单项选择题维护客户关系的步骤中，第一步的工作是（）。

与客户进行有效的沟通，在一定程度上为更好地提高客户的（）和增进客户保有率奠定了良好的基础。A.声誉B.忠诚度C...

单项选择题与客户进行有效的沟通，在一定程度上为更好地提高客户的（）和增进客户保有率奠定了良好的基础。

以下不是检查计划执行结果的方式是（）。A.日常检查B.定期检查C.专题检查D.专人检查

单项选择题以下不是检查计划执行结果的方式是（）。