服务的无形性使得企业难以像有形商品那样展示其特点，而（）便于顾客识别服务特色和服务质量，有助于顾客选购所需要的服务。

附加服务可以为企业增强（）提供多种选择，也可以为企业设计新服务提供参考依据。A.便利服务B.支持服务C.信息服...

单项选择题附加服务可以为企业增强（）提供多种选择，也可以为企业设计新服务提供参考依据。

在服务产品创新中，重大变革是指为（）提供全新的服务。A.新目标市场B.现有市场C.其他市场D.尚未确定的市场

单项选择题在服务产品创新中，重大变革是指为（）提供全新的服务。

便利服务是方便顾客使用或消费（）的活动。A.附加服务B.付款服务C.核心服务D.支持服务

单项选择题便利服务是方便顾客使用或消费（）的活动。