多项选择题
A.核对客人衣服品牌 B.核对客人洗衣单 C.核对客人是否填写姓名 D.核对客人房间号
客房管理的主要模式有（）A.楼层服务台B.客房服务中心C.既设立客房服务中心，有设立楼层服务台D.前台直管模式
多项选择题客房管理的主要模式有（）
A.楼层服务台 B.客房服务中心 C.既设立客房服务中心，有设立楼层服务台 D.前台直管模式
饭店常用的中性清洁剂有（）。A.地毯香波B.多功能清洁剂C.氨水D.家具蜡
多项选择题饭店常用的中性清洁剂有（）。
A.地毯香波 B.多功能清洁剂 C.氨水 D.家具蜡
以下哪几项属于商务客人的特点（）。A.办事讲究效率B.服务要求较多C.有午睡的习惯D.有较强的成本费用意识
多项选择题以下哪几项属于商务客人的特点（）。
A.办事讲究效率 B.服务要求较多 C.有午睡的习惯 D.有较强的成本费用意识
