多项选择题
A.知识B.技能C.自我认知D.特质E.动机
因电信业务的提供而产生的争议适用于电信网间互联争议处理办法。
判断题因电信业务的提供而产生的争议适用于电信网间互联争议处理办法。
在中级话务员客户挽留中，讲到对客户流失的分类有很多方法，按时间划分，按离网人群的种类划分，按（）划分等。A.地...
单项选择题在中级话务员客户挽留中，讲到对客户流失的分类有很多方法，按时间划分，按离网人群的种类划分，按（）划分等。
A.地域划分 B.技术划分 C.价格划分 D.产品划分
实行（）、政府指导价、政府定价的电信服务均应明码标价。A.市场调节价B.市场指导价C.市场定价D.市场价
单项选择题实行（）、政府指导价、政府定价的电信服务均应明码标价。
A.市场调节价 B.市场指导价 C.市场定价 D.市场价
