单项选择题
A.客房服务的时段性强B.接触面不广，但情况复杂C.客房服务的灵活和多样性D.客房服务的隐秘性和安全性
客房服务的“五个服务”不包括那个（）A.主动服务B.站立服务C.微笑服务D.安全服务
单项选择题客房服务的“五个服务”不包括那个（）
A.主动服务B.站立服务C.微笑服务D.安全服务
客房的安全设备包括（）。A.防盗扣（链）B.自动喷淋C.烟感器D.宾客意见手册
多项选择题客房的安全设备包括（）。
A.防盗扣（链）B.自动喷淋C.烟感器D.宾客意见手册
客房礼貌用语的基本形式有（）。A.委婉式B.谦让式C.恳求式D.商讨式
多项选择题客房礼貌用语的基本形式有（）。
A.委婉式B.谦让式C.恳求式D.商讨式
