地陪在阅读接待计划时，应熟知计划签发的（）。

地陪带团前的业务准备包括（）。A.研究接待计划B.带好相关物品C.落实接待事宜D.注意仪表仪容E.准备承受抱怨...

多项选择题地陪带团前的业务准备包括（）。

准备工作包括业务准备（）。A.知识准备B.心理准备C.物质准备D.形象准备E.劳动准备

多项选择题准备工作包括业务准备（）。

地陪的接待结束阶段的工作不包括（）。A.购物售后工作B.送别旅游团需要落实的有关工作C.协助旅游团离开饭店的有...

单项选择题地陪的接待结束阶段的工作不包括（）。