合同是平等主体之间订立的（）的协议。

领队人员伪造、涂改、出借或转让领队证由旅游行政管理部门责令改正，处人民币（）以下的罚款。

填空题领队人员伪造、涂改、出借或转让领队证由旅游行政管理部门责令改正，处人民币（）以下的罚款。

导游人员计分办法实行年度（）分制。

填空题导游人员计分办法实行年度（）分制。

旅行社聘用导游人员应当签订（）。

填空题旅行社聘用导游人员应当签订（）。