持有全国通用乘车证及铁路软席乘车证乘车的人员乘车时，应同时交验本人的工作证。（）

CRH列车火灾、爆炸事故处置程序，突出（）的原则。A.快速反应、处理及时B.快速反应、先行扑救C.到达现场，先...

单项选择题CRH列车火灾、爆炸事故处置程序，突出（）的原则。

车补款、营业款及票、券、证，必须进入保险柜保管，一日一清，一日一结，严禁将私人款进入保险柜。（）

判断题车补款、营业款及票、券、证，必须进入保险柜保管，一日一清，一日一结，严禁将私人款进入保险柜。（）

旅客服务的原则是：优质服务好，全面照顾周到，重点有区别。（）

判断题旅客服务的原则是：优质服务好，全面照顾周到，重点有区别。（）