服务设计作为客户利润或者降低客户成本方面的潜在方面一般包括（）。

服务新产品的类型有（）。A.完全创新产品B.为现有服务市场提供新的服务C.进入新市场的服务产品D.新服务产品E...

多项选择题服务新产品的类型有（）。

服务品牌的内层要素有（）。A.属性B.利益C.文化与价值观D.个性E.名称

多项选择题服务品牌的内层要素有（）。

品牌是一个（）、符号、图案或是这些因素的组合，用来识别一个企业或一组企业的商品或服务，并与其他竞争厂商区别开来...

多项选择题品牌是一个（）、符号、图案或是这些因素的组合，用来识别一个企业或一组企业的商品或服务，并与其他竞争厂商区别开来。