单项选择题
关于标准变更的陈述正确的是()。1.该方法是预先授权的2.通常风险较低,并易于理解3.有记录变更细节4.一些标准的变化将被要求履行过程被触发
A.1B.2和3C.1,2和4D.皆是
下列信息应被存储在哪里?()1.工作人员经验2.用户行为记录3.供应商的能力和要求4.用户技能水平A.变更进度...
下列信息应被存储在哪里?()1.工作人员经验2.用户行为记录3.供应商的能力和要求4.用户技能水平
A.变更进度计划表B.服务组合C.配置管理数据库(CMDB )D.服务知识管理系统(SKMS)
RACI模型规定多少人应对进程负责?()A.完成活动所需的人数B.一个—进程所有者C.两个—进程所有者和进程执...
单项选择题RACI模型规定多少人应对进程负责?()
A.完成活动所需的人数B.一个—进程所有者C.两个—进程所有者和进程执行者D.一个—流程架构师
服务生命周期中,技术有助于支持哪些领域?()1.数据挖掘和工作流2.计量和报告3.发布和部署4.进程设计A.仅...
服务生命周期中,技术有助于支持哪些领域?()1.数据挖掘和工作流2.计量和报告3.发布和部署4.进程设计
A.仅2,3和4B.仅1,3和4C.仅1,2和3D.以上皆是