单项选择题
A.中国大学生缺乏创业指导 B.中国大学生缺乏意志力 C.中国大学生缺乏创造力 D.中国大学生缺乏智慧
建立会员制、提高顾客满意度都是帮助企业留住老顾客重要方法
判断题建立会员制、提高顾客满意度都是帮助企业留住老顾客重要方法
整合资源最佳局面是共赢.
判断题整合资源最佳局面是共赢.
调查和衡量顾客满意度方法有（）.A.安排神秘顾客B.采用薄利多销策略C.做顾客满意度调查D.建立投诉建议制度
多项选择题调查和衡量顾客满意度方法有（）.
A.安排神秘顾客 B.采用薄利多销策略 C.做顾客满意度调查 D.建立投诉建议制度
