多项选择题
A.提供《奥克斯空调安装保修卡》A联，并已办理了包修手续 B.有保修卡和购机凭证 C.空调在包修期内 D.不是人为原因造成的故障
用户空调在苏宁购买，现来电要求移机，以下操作正确的是（）。A.我们公司无免费移机，用户若同意收费，可以安排，不...
多项选择题用户空调在苏宁购买，现来电要求移机，以下操作正确的是（）。
A.我们公司无免费移机，用户若同意收费，可以安排，不同意可确认信息 B.用户若能提供免费移机凭证，可直接联系商场，信息可确认 C.用户自己去找商场移机，确认信息 D.用户反映不要求我们移机，自己处理，确认此信息
以下关于退换机说法正确的是（）。A.换机手续已审批完成，空调更换上墙的可以确认B.退机手续已审批完成，空调未拉...
多项选择题以下关于退换机说法正确的是（）。
A.换机手续已审批完成，空调更换上墙的可以确认 B.退机手续已审批完成，空调未拉走，用户无时间 C.退机手续已完成，已拆并运回空调，用户要求自行到购买单位取货款的 D.换机手续已完成，用户无具体换机时间。
信息确认时，回访建议选择正确说法的是（）。A.用户致电400取消服务，选择可以回访确认B.用户无时间改期维修的...
多项选择题信息确认时，回访建议选择正确说法的是（）。
A.用户致电400取消服务，选择可以回访确认 B.用户无时间改期维修的选择可以回访确认 C.火烧机中心已处理完毕的选择可以回访确认 D.故障正常修复用户满意的选择可以回访确认
