单项选择题
A、严格保密 B、严格遵守 C、严格保护 D、严格行为
话务员应始终是自己处于一种（）的资质状态之中，能对客户所述内容有适度的控制能力，既不游离于外，也不陷于其中。A...
单项选择题话务员应始终是自己处于一种（）的资质状态之中，能对客户所述内容有适度的控制能力，既不游离于外，也不陷于其中。
A、清醒 B、饱满 C、热情 D、大方
1GB为（）字节。A、1024字节B、1024×1024字节C、1024×1024×1024字节D、1024×...
单项选择题1GB为（）字节。
A、1024字节 B、1024×1024字节 C、1024×1024×1024字节 D、1024×1024×1024×1024字节
《中国铁通山东分公司电信服务标准》规定10050应答时限最长为（）。A、60秒B、30秒C、15秒D、10秒
单项选择题《中国铁通山东分公司电信服务标准》规定10050应答时限最长为（）。
A、60秒 B、30秒 C、15秒 D、10秒
