判断题
正确
客户来电反映2019年4月在营业厅申请变更户名业务。在业务受理环节需要客户提供相应材料进行变更,客户对业务变更...
判断题客户来电反映2019年4月在营业厅申请变更户名业务。在业务受理环节需要客户提供相应材料进行变更,客户对业务变更需要提供房产证规定有异议,应派发意见工单。
客户按【其他】接入电话,反映1个月前通过营业厅渠道办理销户业务,但至今家中仍正常用电,应派发投诉工单。
判断题客户按【其他】接入电话,反映1个月前通过营业厅渠道办理销户业务,但至今家中仍正常用电,应派发投诉工单。
客户按【其他】接入电话,一个月前通过营业厅渠道办理移表业务,工作人员表示因工具不齐无法处理,应派发投诉工单。
判断题客户按【其他】接入电话,一个月前通过营业厅渠道办理移表业务,工作人员表示因工具不齐无法处理,应派发投诉工单。