单项选择题
A.《客运汇编》 B.《文电汇编》 C.《客运文件》 D.《铁路客货运输专刊》
《动车组列车服务质量规范》动车组列车（）禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现吸烟行为（），并由公安机关依法查处。A.客...
多项选择题《动车组列车服务质量规范》动车组列车（）禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现吸烟行为（），并由公安机关依法查处。
A.客室内 B.及时劝阻 C.果断制止 D.全列各处所
《动车组列车服务质量规范》途中标准：使用垃圾小推车和专用工具适时保洁，保持整洁卫生。（）及时恢复车容。A.旅客...
单项选择题《动车组列车服务质量规范》途中标准：使用垃圾小推车和专用工具适时保洁，保持整洁卫生。（）及时恢复车容。
A.旅客下车后 B.到站前 C.开车后 D.终到站
持用（），在正式或临时营业铁路上准乘各种旅客列车（国际列车除外）。A.全年定期乘车证B.临时定期乘车证C.硬席...
多项选择题持用（），在正式或临时营业铁路上准乘各种旅客列车（国际列车除外）。
A.全年定期乘车证 B.临时定期乘车证 C.硬席乘车证 D.软席乘车证
