在谈判的开局阶段，双方的注意力都不太集中，不适合进行实质性的谈判。

谈判开场阶段，可适当谈论些轻松地、非业务性的话题，切忌涉及个人隐私。

判断题谈判开场阶段，可适当谈论些轻松地、非业务性的话题，切忌涉及个人隐私。

商务谈判的议程是由东道主确定。

判断题商务谈判的议程是由东道主确定。

谈判信息是商务谈判成败的决定性因素。

判断题谈判信息是商务谈判成败的决定性因素。