问答题

简答题 请列举出遇到变革时人的情绪反应的几个阶段?

【参考答案】

(1)震惊、不相信,情绪开始低落;
(2)拒绝接受痛苦的现实,情绪跌落到谷底;
(3)被动的接受现实;
(4)寻找新的机会。