单项选择题
A.硬座B.软座C.硬卧D.软卧
车班终到作业完毕后,各车厢值乘人员和列车长要认真检查是否有遗留()A.乘客B.垃圾,污水C.旅客未取走的财物D...
单项选择题车班终到作业完毕后,各车厢值乘人员和列车长要认真检查是否有遗留()
A.乘客B.垃圾,污水C.旅客未取走的财物D.火种
列车上旅客打翻杯子时,乘务员应及时为旅客清理。列车途中到站前,利用广播提醒旅客及时收起(),稳妥安放水杯。途中...
单项选择题列车上旅客打翻杯子时,乘务员应及时为旅客清理。列车途中到站前,利用广播提醒旅客及时收起(),稳妥安放水杯。途中适当增加广播,乘务员在巡视时,及时协助并提醒旅客。
A.私人物品B.小桌板C.餐食D.贵重物品
列车上遇到重号的旅客,且遇到满员情况,列车员可以帮助重号旅客(或后到的重号旅客)提拿行李,到餐车或乘务员专用座...
单项选择题列车上遇到重号的旅客,且遇到满员情况,列车员可以帮助重号旅客(或后到的重号旅客)提拿行李,到餐车或乘务员专用座席稍侯,等全部旅客上齐后,让重号旅客在()车厢等级的基础上,选择空余席位入座。
A.相同B.高级C.任意D.低级