（）是指在购买前看不见、摸不着，也不能试用，更无法将其打包回家，只能在就餐宾客购买并享用餐饮产品后凭借生理和心理的满足程度来评估服务质量的优劣。

餐饮服务的（）是由餐饮生产的手工劳动特点决定。A.无形性B.一次性C.同步性D.差异性

单项选择题餐饮服务的（）是由餐饮生产的手工劳动特点决定。

四星级饭店运营质量的最低得分率为（）。A.65% B.70% C.80% D.85%

单项选择题四星级饭店运营质量的最低得分率为（）。

推销广告费属于（）。A.可控成本B.不可控成本C.人工成本D.固定成本

单项选择题推销广告费属于（）。