固定人像水印位于100元人民币正面（）侧空白处，迎光透视，可见与主景人像相同、立体感强的毛泽东头像水印。

营业人员在窗口对外服务时，应执行（），即主动招呼客户声、唱收唱付声、耐心解答声。A.一声服务B.二声服务C.三...

单项选择题营业人员在窗口对外服务时，应执行（），即主动招呼客户声、唱收唱付声、耐心解答声。

一用户反映话费有误，工作人员应以（）为依据。A.用户所说B.维护自己单位的面子C.事实和法律D.单位不赔钱

单项选择题一用户反映话费有误，工作人员应以（）为依据。

营业人员业务较忙时，面对又一客户的提问并且没有其他营销员帮忙，采用较好的处理方式是（）A.向客户说：“对不起，...

单项选择题营业人员业务较忙时，面对又一客户的提问并且没有其他营销员帮忙，采用较好的处理方式是（）