判断题
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情绪疏导2步法，包括：（）。A.了解内容B.化解情绪C.询问情况D.个人谈话
多项选择题情绪疏导2步法，包括：（）。
A.了解内容 B.化解情绪 C.询问情况 D.个人谈话
完整的技能传授包括哪些步骤（）。A.讲B.示C.问D.练E.赞F.纠
多项选择题完整的技能传授包括哪些步骤（）。
A.讲 B.示 C.问 D.练 E.赞 F.纠
矛盾冲突一般是由什么引起的（）。A.责任归属不清B.个人情绪产生C.争夺有限资源D.价值和利益冲突
多项选择题矛盾冲突一般是由什么引起的（）。
A.责任归属不清 B.个人情绪产生 C.争夺有限资源 D.价值和利益冲突
