多项选择题
A、服务项目或服务内容 B、服务价格 C、优惠措施及生效日期和终止日期 D、与价格相关的例外条款和限制性条款 E、咨询或投诉的联系方式
银行从业人员应积极履行各项行规、行约，加强学习（）等一系列行规行约，坚持将行规行约的学习与日常业务制度学习相结...
多项选择题银行从业人员应积极履行各项行规、行约，加强学习（）等一系列行规行约，坚持将行规行约的学习与日常业务制度学习相结合，不断提高服务意识和服务水平。
A.《中国银行业反不正当竞争公约》 B.《中国银行业从业人员流动公约》 C.《中国银行业公平对待消费者自律公约》 D.《中国银行业柜面服务规范》 E.《中国银行业零售业务服务规范》
银行从业人员不能因客户的（）等差异而对客户加以优待或歧视。A、性别B、肤色C、民族D、身份
多项选择题银行从业人员不能因客户的（）等差异而对客户加以优待或歧视。
A、性别 B、肤色 C、民族 D、身份
银行产品与服务的定价应遵循以下哪三种原则？（）A、公开B、诚实C、信用D、尽责
多项选择题银行产品与服务的定价应遵循以下哪三种原则？（）
A、公开 B、诚实 C、信用 D、尽责
