多项选择题
A.企业与供应商的关系 B.企业与中间商、顾客的关系 C.企业与员工的关系 D.企业与赞助商的关系 E.企业与股东的关系
顾客忠诚的好处主要在于（）A.给生意带来更大的确定性B.公司效益的增长C.口碑效应D.重复购买E.节约成本和增...
多项选择题顾客忠诚的好处主要在于（）
A.给生意带来更大的确定性 B.公司效益的增长 C.口碑效应 D.重复购买 E.节约成本和增加收入
创造顾客价值策略有（）A.低价格策略B.提升服务和质量策略C.设立转换障碍策略D.价值创新策略E.价值链策略
多项选择题创造顾客价值策略有（）
A.低价格策略 B.提升服务和质量策略 C.设立转换障碍策略 D.价值创新策略 E.价值链策略
关系营销实施的关键是（）。A.领导能否发挥作用B.实施细则是否考虑全面C.顾客的利益是否得到保证D.有关部门是...
单项选择题关系营销实施的关键是（）。
A.领导能否发挥作用B.实施细则是否考虑全面C.顾客的利益是否得到保证D.有关部门是否积极配合
