多项选择题
A.避免销售量的减少B.留住客户的最后机会C.免费的市场信息D.危机预警
客户抱怨与投诉可能给企业带来的负面影响包括（）。A.危机预警B.导致企业声誉、品牌形象受损C.导致客户数量的下...
多项选择题客户抱怨与投诉可能给企业带来的负面影响包括（）。
A.危机预警B.导致企业声誉、品牌形象受损C.导致客户数量的下降D.导致销售量减少
有针对性，企业通过其他渠道精心挑选客户，针对不同客户的具体情况，推荐可能符合其需要的产品或服务，不能千篇一律，...
单项选择题有针对性，企业通过其他渠道精心挑选客户，针对不同客户的具体情况，推荐可能符合其需要的产品或服务，不能千篇一律，这属于客户关怀的哪种方法？（）
A.电话营销B.营销服务C.呼叫中心D.网站服务
客户关怀不是表面文章，而是用心关怀客户，感知客户所需，帮助客户实现期望，这属于客户关怀原则中的（）。A.善于给...
单项选择题客户关怀不是表面文章，而是用心关怀客户，感知客户所需，帮助客户实现期望，这属于客户关怀原则中的（）。
A.善于给客户惊喜B.全面接触客户C.急客户之所急D.精准化关怀
