单项选择题
A、咨询法 B、询问法 C、描述法 D、调查法
现场调查要求监测者亲身前往服务现场，具体到卷烟企业与零售客户之间的现场有零售客户终端现场、()和网络订货现场。...
单项选择题现场调查要求监测者亲身前往服务现场，具体到卷烟企业与零售客户之间的现场有零售客户终端现场、()和网络订货现场。
A、电话订货现场 B、烟草企业办公现场 C、烟草企业生产现场 D、零售客户培训现场
现场调查要求监测者亲身前往服务现场，具体到卷烟企业与零售客户之间的现场有（）、电话订货现场和网络订货现场。A、...
单项选择题现场调查要求监测者亲身前往服务现场，具体到卷烟企业与零售客户之间的现场有（）、电话订货现场和网络订货现场。
A、烟草企业办公现场 B、零售客户终端现场 C、烟草企业生产现场 D、零售客户培训现场
服务目标的追踪分（）和结果检查两种方式。A、过程控制B、过程检查C、目标设定D、过程管理
单项选择题服务目标的追踪分（）和结果检查两种方式。
A、过程控制 B、过程检查 C、目标设定 D、过程管理
