多项选择题
A.自助服务区 B.非现金业务处理区 C.理财咨询区 D.贵宾理财室
客户自身出现的特殊情况缺少有效证件的怎样处理？（）A.请客户下次再来，无需做任何提示。B.非有效证件不能办理。...
多项选择题客户自身出现的特殊情况缺少有效证件的怎样处理？（）
A.请客户下次再来，无需做任何提示。 B.非有效证件不能办理。 C.能够用自助机具办理的，引导客户自助办理业务。 D.耐心向客户解释，下次办理时尽可能为其优先办理。
客户在网点内通过智能设备自助完成办理的业务包括（）。A.小额转账汇款B.投资理财C.账户管理D.查询缴费E.注...
多项选择题客户在网点内通过智能设备自助完成办理的业务包括（）。
A.小额转账汇款 B.投资理财 C.账户管理 D.查询缴费 E.注册电子银行
客户营销技巧基础的基本方法包括（）。A.短信营销法B.电话营销法C.面对面营销法D.新媒体营销
多项选择题客户营销技巧基础的基本方法包括（）。
A.短信营销法 B.电话营销法 C.面对面营销法 D.新媒体营销
