用来规定企业如何实现经营目标的具体实施方案和细节的计划是（）。

企业在社会活动中适应不断变化的社会环境的能力是（）。

填空题企业在社会活动中适应不断变化的社会环境的能力是（）。

对组织绩效起着潜在影响的外部系统或力量的是（）。

填空题对组织绩效起着潜在影响的外部系统或力量的是（）。

研究系统内服务结构合理规模问题的运筹学方法是（）。

填空题研究系统内服务结构合理规模问题的运筹学方法是（）。