在为客房部清洁设备建挡时，洗地机的编号为C4-2-3，其中字母“C”表示（）。

饭店业以客人满意程度为质量标准的原因是客房产品具有（）的特点。A.不可贮存B.可贮存C.脆弱性D.复杂性

单项选择题饭店业以客人满意程度为质量标准的原因是客房产品具有（）的特点。

饭店可以根据（）的要求、喜好布置客房。A.商务客人B.零散客人C.长住客人D.常客

单项选择题饭店可以根据（）的要求、喜好布置客房。

（）不属于A类VIP。A.党和国家领导人B.外国总统C.外国议长D.外国部长

单项选择题（）不属于A类VIP。