单项选择题
A.客户群诉；最终处理结果 B.异常情况；实时处理进展 C.客户群诉或客户诉讼；实时处理进展 D.报修问题；已关闭
物业服务中心负责客户致电或到访物业报修的接待、记录、转报项目保修人员处理、每日通过（）向城市公司客服部反馈记录...
单项选择题物业服务中心负责客户致电或到访物业报修的接待、记录、转报项目保修人员处理、每日通过（）向城市公司客服部反馈记录问题。
A.微信 B.纸质单据 C.电话致电 D.电子邮件
符合责任单位管理的步骤为（）。 a、日常告知 b、寄发《维修催告函》 c、资料存档 d、寄发《扣款函》A.a→...
符合责任单位管理的步骤为（）。 a、日常告知 b、寄发《维修催告函》 c、资料存档 d、寄发《扣款函》
A.a→d→c→b B.a→b→d→c C.d→c→a→b D.c→d→b→a
紧急情况，接报人员应在（）内联系保修人员，保修人员应（）内抵达现场并采取止损措施，避免损失扩大。A.2分钟；5...
单项选择题紧急情况，接报人员应在（）内联系保修人员，保修人员应（）内抵达现场并采取止损措施，避免损失扩大。
A.2分钟；5分钟 B.1分钟；5分钟 C.2分钟；10分钟 D.1分钟；10分钟
