单项选择题
A.2分钟;5分钟 B.1分钟;5分钟 C.2分钟;10分钟 D.1分钟;10分钟
现场登记是指报修人员在项目现场通过()直接录入的报事报修。A.微信B.纸质单据C.物业转报D.客服系统手机端
单项选择题现场登记是指报修人员在项目现场通过()直接录入的报事报修。
A.微信 B.纸质单据 C.物业转报 D.客服系统手机端
回访时如出现占线、客户表示另约时间回访、拒绝回访等情况,应选择“拒绝回访”,城市公司客服部可直接评价满意度。
判断题回访时如出现占线、客户表示另约时间回访、拒绝回访等情况,应选择“拒绝回访”,城市公司客服部可直接评价满意度。
下列哪项不属于漏单判定规则()。A.物业服务中心反馈问题,城市公司客服部未于收到反馈当天完成问题录入B.操作练...
单项选择题下列哪项不属于漏单判定规则()。
A.物业服务中心反馈问题,城市公司客服部未于收到反馈当天完成问题录入 B.操作练习客户环节时,未如实录入问题具体情况及任务处理时限 C.空置房巡查表有质量问题,但客服系统无对应记录 D.客户反馈问题未当天录入客服系统