单项选择题
A.员工必读 B.员工须知 C.员工手册
如客人需购买物品或提出修理客房设备，客房服务员应（）。A.主动为客人提供服务，满足客人要求。B.交由服务中心处...
单项选择题如客人需购买物品或提出修理客房设备，客房服务员应（）。
A.主动为客人提供服务，满足客人要求。 B.交由服务中心处理 C.处于安全考虑，应婉言回绝客人
当日已清扫过的客房，在客人退房后应进行（）清洁，再报OK房。A.简单B.重新C.快速
单项选择题当日已清扫过的客房，在客人退房后应进行（）清洁，再报OK房。
A.简单 B.重新 C.快速
员工不得将任何不属于个人的物品（）或私带外出。A.上交B.私藏C.销毁
单项选择题员工不得将任何不属于个人的物品（）或私带外出。
A.上交 B.私藏 C.销毁
