邮政女营业员工作时服饰不符合要求的有（）。

邮政法规定了用户的权利有（）。A、查询权B、遵守禁寄和限寄物品的规定C、要求赔偿的权利D、依法使用邮政业务权

多项选择题邮政法规定了用户的权利有（）。

邮件的投递方式有（）。A、按址投递 B、局内投交 C、存局候领 D、临时窗口投交

多项选择题邮件的投递方式有（）。

营业员接待特殊用户时，正确的服务有（）。A、接待反映服务问题的用户，不要推卸责任B、接待仔细的用户，用户提意见...

多项选择题营业员接待特殊用户时，正确的服务有（）。