按运营特点分类，医疗，餐饮属于（）类型。

（）补偿一般表现为清晰的解释，诚恳的道歉以及耐心的安慰。A.经济补偿B.行动补偿C.心理补偿D.生理补偿

单项选择题（）补偿一般表现为清晰的解释，诚恳的道歉以及耐心的安慰。

（）补救方式一般有打折优惠，退费免费，赠送礼物，提供优质招待以及赔偿失误造成的额外经济损失。A.经济补偿B.行...

单项选择题（）补救方式一般有打折优惠，退费免费，赠送礼物，提供优质招待以及赔偿失误造成的额外经济损失。

服务延迟，顾客等待等属于（）失误。A.互动性失误B.结果性失误C.过程性失误D.程序性失误

单项选择题服务延迟，顾客等待等属于（）失误。