单项选择题

公司决定对那些不愿意进行实际消费的顾客适当提高收费及降低服务质量,相反极力拉拢另外一些愿意花钱的顾客,公司的这种行为可被理解为()

A.零售方便
B.利润分层
C.心理特性
D.社会影响
E.顾客喜好