单项选择题
A.区域大运营组长 B.区域客户关系管理部负责人 C.项目负责人 D.项目营销负责人
根据《住宅质量保证书》确定项目保修期限。保修期满前（）个月在小区公告栏张贴温馨知会，明确期满范围。A.1B.1...
单项选择题根据《住宅质量保证书》确定项目保修期限。保修期满前（）个月在小区公告栏张贴温馨知会，明确期满范围。
A.1 B.1.5 C.2 D.3
在维修方案确定、购置材料过程中保持与客户沟通，向客户解释说明进展情况、大概完成时间，至少（）天联系一次，尊重客...
单项选择题在维修方案确定、购置材料过程中保持与客户沟通，向客户解释说明进展情况、大概完成时间，至少（）天联系一次，尊重客户知情权，避免焦急等待而导致投诉升级。
A.2 B.3 C.4 D.5
客服接待专员需在接受报修信息受理时间（）分钟内转交给楼宇交收工程师跟进处理，楼宇交收工程师需在（）小时内电话回...
单项选择题客服接待专员需在接受报修信息受理时间（）分钟内转交给楼宇交收工程师跟进处理，楼宇交收工程师需在（）小时内电话回复业主。
A.15、0.5 B.15、1 C.30、0.5 D.30、1
