单项选择题
A.设计来源 B.研发来源 C.调查来源 D.生产来源
物流客户服务主要内容包括服务咨询、订单处理、()、技术培训等。A.客户投诉处理B.客户评价C.客户维护D.客户...
单项选择题物流客户服务主要内容包括服务咨询、订单处理、()、技术培训等。
A.客户投诉处理 B.客户评价 C.客户维护 D.客户选择
物流客户服务具有“()个合适”服务标准,即物流客户服务就是在合适的时间和合适的场合,以合适的价格,通过合适的渠...
单项选择题物流客户服务具有“()个合适”服务标准,即物流客户服务就是在合适的时间和合适的场合,以合适的价格,通过合适的渠道,为合适的客户提供合适的物流服务,满足客户的合适需求,价值得到提高的活动过程。
A.7 B.8 C.6 D.9
物流客户服务是指物流企业为促进其服务的销售,发生在客户与物流企业之间的、围绕着客户期待的物流服务、期望的传递时...
单项选择题物流客户服务是指物流企业为促进其服务的销售,发生在客户与物流企业之间的、围绕着客户期待的物流服务、期望的传递时间以及期望的()而展开的相关活动。
A.质量 B.数量 C.服务层次 D.服务水平