单项选择题
A.值班站长 B.站务工长 C.中心站长 D.票务工程师
线控的启动条件:本线主控站经采取客流控制措施后,客流无法缓解且有增大趋势时,由()启动辅控站客流控制。A.值班...
单项选择题线控的启动条件:本线主控站经采取客流控制措施后,客流无法缓解且有增大趋势时,由()启动辅控站客流控制。
在售票过程中,为防止后期与乘客产生不必要的纠纷,最为重要的一点是()A.主动为乘客提供热情服务B.高效率地售票...
单项选择题在售票过程中,为防止后期与乘客产生不必要的纠纷,最为重要的一点是()
A.主动为乘客提供热情服务 B.高效率地售票,减少乘客的等待时间 C.保持制服整洁,不佩戴夸张饰品 D.提醒乘客当面点清找赎钱款
若在站台发现有乘客的物品掉落轨道,以下做法中正确的是()A.主动为乘客捡拾物品让乘客留下联系方式,告知乘客后续...
单项选择题若在站台发现有乘客的物品掉落轨道,以下做法中正确的是()
A.主动为乘客捡拾物品让乘客留下联系方式,告知乘客后续会与其联系 B.立即提醒并安抚乘客,不要私自下轨道捡拾物品,我们工作人员会及时为其进行处理 C.向乘客道歉,告知乘客物品掉下轨道是无法捡拾回来的,请其以后看管好自己的物品