已退的充电卡可以补打凭证。

用户必须选择进行实名制认证。实名制认证时需填写真实姓名，证件类型、证件号码、手机号，上传证件扫描件。

判断题用户必须选择进行实名制认证。实名制认证时需填写真实姓名，证件类型、证件号码、手机号，上传证件扫描件。

非实名制用户分为个人用户、集团用户。

判断题非实名制用户分为个人用户、集团用户。

实名制卡最高充值3000元，非实名制卡最多充值1000元。

判断题实名制卡最高充值3000元，非实名制卡最多充值1000元。