单项选择题
A、守则 B、习惯 C、能力 D、信念
客房管理人员检查客房卫生间的卫生时,首先要检查()。A、门是否清洁完好B、门是否有损坏C、灯光是否明亮D、是否...
单项选择题客房管理人员检查客房卫生间的卫生时,首先要检查()。
A、门是否清洁完好 B、门是否有损坏 C、灯光是否明亮 D、是否有异味
客房产品的要求主要有:()、清洁卫生、舒适方便和具有特色。A、安全B、干净C、整洁D、尊重
单项选择题客房产品的要求主要有:()、清洁卫生、舒适方便和具有特色。
A、安全 B、干净 C、整洁 D、尊重
()是指通过规章制度、工作流程、操作规程、服务规范等强制性规定,要求员工执行,并以此检查监督的一种管理方法。A...
单项选择题()是指通过规章制度、工作流程、操作规程、服务规范等强制性规定,要求员工执行,并以此检查监督的一种管理方法。
A、体验管理 B、情感管理 C、制度管理 D、现场管理