服务项目是指（）

下面哪项不属于无声语言（）A.表情语言B.眼神语言C.动作语言D.体姿语言

单项选择题下面哪项不属于无声语言（）

有声语言由（）和（）构成。A.语音，语调B.说话的内容，语调C.语速，语调D.说话的内容，语音

单项选择题有声语言由（）和（）构成。

服务态度是（）的一个重要内容。A.服务管理B.服务约束C.服务质量D.服务培训

单项选择题服务态度是（）的一个重要内容。