返品率越低说明产品耐久度、稳定度较好。

退货封箱时要把退货货品按照供应商、日期、货品状态分类整理装箱。

判断题退货封箱时要把退货货品按照供应商、日期、货品状态分类整理装箱。

对于因产品缺陷，客户要求退货的可以收取费用，重新送货。

判断题对于因产品缺陷，客户要求退货的可以收取费用，重新送货。

对于送货发生错误的情形要无条件重新送货。

判断题对于送货发生错误的情形要无条件重新送货。