国内本土酒店的能耗占营业收入的6-8%。

酒店投诉越多越好，可以帮助发现服务和管理中的不足。

判断题酒店投诉越多越好，可以帮助发现服务和管理中的不足。

大堂副理代表总经理接待每一位在酒店遇到困难需要帮助的客人，所以他的职务比前厅经理大。

判断题大堂副理代表总经理接待每一位在酒店遇到困难需要帮助的客人，所以他的职务比前厅经理大。

酒店的收益管理就是找到客房出租率与平均房价的最佳结合点。

判断题酒店的收益管理就是找到客房出租率与平均房价的最佳结合点。