识别人民币纸币真伪，通常采用什么方法：（）。

列车延误3-10分钟，乘客要求索取《致乘客信》，需报（）及以上人员同意。A、值班站长B、中心站长C、部门经理D...

单项选择题列车延误3-10分钟，乘客要求索取《致乘客信》，需报（）及以上人员同意。

任何人不得同时掌握以下票务钥匙：（）。A、TVM门钥匙与补币箱支架钥匙及补币箱钥匙B、TVM门钥匙与票务处门钥...

多项选择题任何人不得同时掌握以下票务钥匙：（）。

巡视岗站厅服务技巧有（）。A、多看B、多听C、多巡D、多引导

多项选择题巡视岗站厅服务技巧有（）。