多项选择题
A.不可触摸性 B.不可储存性 C.生产与销售同步性 D.差异性
餐厅服务员在服务工作中做到（）的工作A.深入研究各民族的餐饮特色和饮食文化，不断推出不同风格的餐饮服务模式B....
多项选择题餐厅服务员在服务工作中做到（）的工作
A.深入研究各民族的餐饮特色和饮食文化，不断推出不同风格的餐饮服务模式 B.善于使共进餐饮文化的有机结合 C.善于在服务工作中传播餐饮文化 D.加强成本控制
服务中能使用的（）A.某某小姐/先生，您.....？B.请您....谢谢C.不知道D.对不起
多项选择题服务中能使用的（）
A.某某小姐/先生，您.....？ B.请您....谢谢 C.不知道 D.对不起
饭店服务“金钥匙”的标准（）A.先利人后利己B.用心极致，满意加惊喜C.刻意讨好，给予好感D.坚持自己原则
多项选择题饭店服务“金钥匙”的标准（）
A.先利人后利己 B.用心极致，满意加惊喜 C.刻意讨好，给予好感 D.坚持自己原则
