多项选择题
A.用心去倾B.通过积极的体态表达C.倾听过程中不能提问D.为了鼓励讲话者继续说下去，倾听者要及时表明态度
不同环境类型造成倾听者障碍源，表述正确的有（）。A.办公室：不平等造成的心理负担，紧张，他人或电话打扰。B.会...
多项选择题不同环境类型造成倾听者障碍源，表述正确的有（）。
A.办公室：不平等造成的心理负担，紧张，他人或电话打扰。B.会议室：外界干扰，事前准备不足。C.谈判：对抗心理；说服对方的愿望太强烈。D.非正式场合：外界干扰，易走题。
下列不属于倾听者障碍的有（）。A.说话者语言表达障碍B.倾听者的理解能力C.倾听者的态度D.环境嘈杂
单项选择题下列不属于倾听者障碍的有（）。
A.说话者语言表达障碍B.倾听者的理解能力C.倾听者的态度D.环境嘈杂
非上课的倾听比学习者的上课倾听的不同点有（）。A.听课时我们可以作笔记。但是，我们不可能在每次与上级或客户交谈...
多项选择题非上课的倾听比学习者的上课倾听的不同点有（）。
A.听课时我们可以作笔记。但是，我们不可能在每次与上级或客户交谈时都随时掏出笔记本来，而只能用心去记忆。B.上课的讲义是经过精心组织和修整的。但社交场合的谈话是随意和散漫的。C.上课通常只要求我们掌握信息本身，而管理者的倾听还要把握他人的情感语言。D.学习者听课通常无须考虑老师的年龄、性别、身份，而管理者的倾听必须区分说话者的身份。
