对于过期、作废的客户资料或内部文档要销毁，也可以作为废品出售。

由于漏交、错交而产生的问题，由接班人员负责。

判断题由于漏交、错交而产生的问题，由接班人员负责。

交接工作完成，接班人员登录95598系统后交班人员才能退出系统，不能因交接班而影响人工坐席接通率。

判断题交接工作完成，接班人员登录95598系统后交班人员才能退出系统，不能因交接班而影响人工坐席接通率。

国网公司在2012年开始实施对95598话务工作的全省大集中工作。

判断题国网公司在2012年开始实施对95598话务工作的全省大集中工作。