单项选择题
A.评价供方的服务监控规范的建立和实施情况B.评价供方的服务监控效果C.评价供方的服务监控方法D.评价供方的服务监控工具
在数据处理服务友好性的主动性评价中,主动进行服务监控的测量目的是()。A.检查服务监控的主动程度B.检查服务监...
单项选择题在数据处理服务友好性的主动性评价中,主动进行服务监控的测量目的是()。
A.检查服务监控的主动程度B.检查服务监控的规范性C.检查服务监控的实施情况D.检查服务监控的效果
在数据处理服务有形性的合规性评价中,服务的依从性的应用方法是什么?()A.评价服务对法律法规和约定标准的依从性...
单项选择题在数据处理服务有形性的合规性评价中,服务的依从性的应用方法是什么?()
A.评价服务对法律法规和约定标准的依从性状况B.评价服务的质量C.评价服务的效率D.评价服务的成本
在数据处理服务可靠性的有效性评价中,如何应用解决率?()A.将已解决的服务请求次数与总服务请求次数进行比较B....
单项选择题在数据处理服务可靠性的有效性评价中,如何应用解决率?()
A.将已解决的服务请求次数与总服务请求次数进行比较B.统计并比较实际按时提交的满足服务协议要求的服务报告数量和服务协议要求的服务报告数量C.评价服务报告按照服务协议要求及时提交的比率D.评价数据的准确性、完整性、一致性和及时性