单项选择题
A.本土性B.可塑性C.时代性D.开放性
（）表现为企业的产品质量、服务质量、品牌影响、质量行为和社会责任给顾客和社会留下的印象。A.内部质量形象B.外...
单项选择题（）表现为企业的产品质量、服务质量、品牌影响、质量行为和社会责任给顾客和社会留下的印象。
A.内部质量形象B.外部质量形象C.质量意识D.服务质量形象
（）是企业开展质量文化建设的方法论。A.质量文化定位B.质量文化推进C.组织与管理D.质量文化建设工作框架
单项选择题（）是企业开展质量文化建设的方法论。
A.质量文化定位B.质量文化推进C.组织与管理D.质量文化建设工作框架
企业质量文化建设所需开展的工作和思路具有（）规律和路径。A.个性化B.共性化C.统一化D.异质化
单项选择题企业质量文化建设所需开展的工作和思路具有（）规律和路径。
A.个性化B.共性化C.统一化D.异质化
