单项选择题
A.通过沟通告知团体目标 B.制定行动和计划 C.解决问题 D.在沟通基础上做出具体反应
银行财务管理环节的工作具有（）的特征。A.涉及面广B.综合性强C.制约性强D.流程复杂
多项选择题银行财务管理环节的工作具有（）的特征。
A.涉及面广 B.综合性强 C.制约性强 D.流程复杂
公共关系的功能不包括：（）A.报道B.投诉C.广告D.新闻代理
单项选择题公共关系的功能不包括：（）
A.报道 B.投诉 C.广告 D.新闻代理
关于哈罗博士对公共关系的解释，下列表述错误的是：（）A.公共关系是一种特殊的管理功能B.其功能是协助建立并维持...
单项选择题关于哈罗博士对公共关系的解释，下列表述错误的是：（）
A.公共关系是一种特殊的管理功能 B.其功能是协助建立并维持机构与群众之间的双向沟通 C.包含了企业以及政府公共关系的全部精神 D.公共关系危机处理可以离开原有的企业管理体制
